1. Onder rembours
U betaalt op het moment wanneer u uw online bestelling in ontvangst neemt. In de meeste gevallen kunt u aan de deur met pinpas of creditcard betalen.
Voordeel:
- U betaalt pas bij ontvangst, ontvangt u niets dan betaalt u ook niets.
Nadelen:
- U mag het pakje niet eerst uitpakken om te controleren of de bestelling compleet is.
- Vaak worden voor betaling onder rembours extra kosten in rekening gebracht.
2. Acceptgiro
Wanneer uw bestelling wordt afgeleverd, ontvangt u ook een acceptgirokaart. Deze kunt u via uw eigen bank betalen.
Voordeel:
- U betaalt de bestelling als het product daadwerkelijk naar tevredenheid is geleverd.
Nadeel:
- U moet uw bestelling achteraf betalen. Wanneer u dit niet op tijd doet, worden meestal extra kosten in rekening gebracht. Op de acceptgirokaart staat vermeld binnen welke termijn u aan de betaling moet voldoen.
3. Eenmalige machtiging
U machtigt de webwinkel eenmalig het aankoopbedrag van uw rekening af te schrijven. Voor een eenmalige machtiging is uw handtekening vereist.
Voordeel:
- Nadat u de eenmalige machtiging heeft afgegeven hoeft u niet meer naar de betaling om te kijken.
Nadelen:
- Wanneer er iets mis blijkt te zijn bij de bestelling, kunt u de eenmalige machtiging niet of moeilijk terugdraaien.
- De leverancier zal de bestelling pas naar u toesturen bij ontvangst van uw handtekening. Dit kan tot enige vertraging leiden.
4. Vooruitbetaling
U betaalt op eigen initiatief het aankoopbedrag aan de webwinkel, nadat u online een bestelling heeft geplaatst. Na de online bestelling verstrekt de webwinkel gegevens (bankrekeningnummer) waarheen u zelf het bedrag kunt overmaken door middel van bijvoorbeeld een overboeking of internetbankieren.
Nadelen:
- U heeft al betaald voor u de bestelling heeft ontvangen. Theoretisch is het mogelijk dat de leverancier niets meer van zich laat horen, omdat het geld al is ontvangen. Wij hebben dit echter nog nooit meegemaakt bij de webwinkels aangesloten bij GOEDKOOP.
- Vooruitbetaling kan tot vertraging van productlevering zorgen, omdat de webwinkel u pas het product opstuurt als de betaling ervan binnen is.
5. Creditcard
Betalen met een creditcard vindt online plaats op het moment van bestellen. U betaalt de webshop dus direct voor uw bestelling. Wanneer u met een creditcard betaalt, moet u op de webshop altijd aangeven welk type creditcard u gebruikt (bijvoorbeeld Visa of Mastercard) en uw creditcardnummer en de vervaldatum (expiry date) op geven. De webshop controleert deze gegevens direct en wanneer uw creditcard wordt geaccepteerd, wordt het aankoopbedrag van uw creditcard afgeschreven. Later ontvangt u een overzicht van uw creditmaatschappij waarop het bedrag gespecificeerd is.
Voordelen:
- U kunt de betaling tegenhouden of terughalen, wanneer er iets mis gaat.
- De meeste creditcardmaatschappijen verzekeren de online aankopen die u met uw creditcard heeft betaald nog een geruime tijd (meestal 3 maanden) tegen schade en diefstal.
Nadelen:
- Wanneer een webshop niet een veilige verbinding garandeert, kunnen uw creditcardgegevens door kwaadwilligen worden onderschept en kunnen anderen aankopen doen op uw creditcard. De meeste creditcardmaatschappijen houden u hier niet voor verantwoordelijk, maar dit wilt u natuurlijk voorkomen. Alleen webwinkels die beschikken over een SSL – verbinding, bieden u een veilige verbinding. Een SSL verbinding versleutelt de informatie die u over internet verzendt en derden kunnen dan niet uw creditcardgegevens onderscheppen. U kunt een SSL –verbinding herkennen aan een slotsymbooltje onderin uw scherm. Dit slotsymbooltje ziet u meestal in de vorm van hangslotje of een sleuteltje. Daarnaast begint het internetadres van de pagina met 'https' (waarbij de s voor security staat).
Een andere veiligheidscontrole bij een online creditcardbetaling is het CVC-nummer (creditcard validation code). De webwinkel is verplicht hiernaar te vragen. Het CVC-nummer is een uniek nummer dat verbonden is aan uw creditcardnummer. Deze driecijferige code vindt u op de achterzijde van uw card, rechts op de handtekeningstrook.
6. Internetbankieren
Internetbankieren is een (gratis) dienst van uw eigen bank. Alle banken in Nederland bieden deze online betaalvorm aan. Met internetbankieren maakt u het aankoopbedrag zelf over van uw eigen bankrekening naar de bankrekening van de webshop. Wanneer u onbekend bent met internetbankieren, kunt u uw bank vragen voor meer informatie.
Voordelen:
- Internetbankieren is bijna altijd helemaal gratis. Wanneer u voor het eerst gaat internetbankieren, vraag uw bank om meer informatie.
- U kunt vanuit elke computer inloggen op uw eigen bank en via internetbankieren het aankoop bedrag overmaken naar het rekeningnummer van de webshop
- Internetbankieren is zeer veilig. Let er wel op dat u beschikt over internetbankieren in combinatie met een identifier (pinpas cardreader). Een identifier is een apparaatje waar u uw pinpas kunt instoppen. Aan de hand van uw pincode geeft de identifier u een code terug die gebruikt wordt tijdens internetbankieren om de het aankoopbedrag over te schrijven naar het bankrekeningnummer van de webshop.
Nadelen:
- Wanneer u uw identifier niet bij de hand heeft, kunt u niet met internetbankieren het bedrag overschrijven naar de webshop.
- Wanneer uw bank internetbankieren aanbiedt zonder gebruik van een identifier, kan internetbankieren nogal omslachtig worden.
7. iDeal
De Rabobank, ABN AMRO, ING Bank, Postbank, Fortis en SNS bank bieden internetbetalingen via iDeal aan. Wanneer u geen rekening heeft bij één van deze banken is iDeal niet mogelijk. iDeal werkt voor elk van deze banken hetzelfde. Wanneer u bij de online webshop aangeeft dat u via iDeal wilt betalen, wordt u gevraagd bij welke bank u (internet)bankiert. Met de identifier in de hand kunt u vervolgens direct aan een betaling voldoen. Let op: Voor betalingen via iDeal moet u wel in bezit zijn van een identifier die van uw bank krijgt wanneer u voor het eerst gaat internetankieren. Wanneer u niet over een identifier beschikt, vraag uw bank om meer informatie.
Voordeel:
- iDeal is zeer veilig en de betalingen worden direct uitgevoerd. Omdat de webshop meteen het aankoopbedrag ontvangt, wordt uw aankoop sneller naar u opgestuurd.
- iDeal is makkelijk in gebruik.
Nadeel:
- U moet in bezit zijn van een identifier (pinpas reader) die u van uw bank ontvangt wanneer u voor het eerst gaat internetbankieren. Wanneer u dit niet heeft, kunt u dit (meestal gratis) van uw bank ontvangen.
- iDeal werkt niet op buitenlandse webwinkels, maar alleen op webwinkels met een Nederlandse betaalrekening.
Op de website van Consuwijzer vindt u meer informatie over veilig betalen op het internet! Hier vindt u praktisch advies van de overheid over uw rechten als (online)consument!